Pravidla ochrany soukromí

PRAVIDLA OCHRANY SOUKROMÍ A ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Platnost od: 10. 10. 2026


1. Kdo zpracovává vaše osobní údaje

Správcem osobních údajů je:

Zuzana Černochová
IČ: 752 68 752
Adresa: Dražovice 15, 683 01
Webové stránky: www.pedidoma.cz
E-mail: info@pedidoma.cz
Telefon: +420 605 799 173

Vaše osobní údaje zpracovávám v souvislosti s poskytováním pedikérských a souvisejících služeb, komunikací se zákazníky a provozem webových stránek.

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

Podle konkrétní situace mohu zpracovávat zejména:

  • jméno a příjmení,

  • telefonní číslo a e-mailovou adresu,

  • údaje o sjednaném termínu a poskytnuté službě,

  • údaje potřebné pro vystavení účetních dokladů,

  • údaje uvedené v zákaznické kartě, které jsou potřebné pro bezpečné a vhodné provedení služby.

Zpracování údajů v zákaznických kartách

V rámci poskytování pedikérských služeb si vedu zákaznické karty, do kterých zaznamenávám pouze informace potřebné pro bezpečné provedení péče a pro navázání na předchozí ošetření. Může se jednat zejména o informace o cukrovce, neuropatii, těhotenství, citlivosti nohou a o jejich aktuálním stavu, například o výskytu kuřích ok, bradavic nebo projevů podezřelých z plísňového onemocnění.

Tyto informace používám výhradně pro posouzení vhodnosti a bezpečnosti pedikérského ošetření a pro přizpůsobení péče individuálním potřebám zákazníka. Přístup k zákaznickým kartám omezuji na nezbytný rozsah a chráním je před přístupem nepovolaných osob.

Zdravotní údaje uchovávám pouze po nezbytnou dobu a zpracovávám je na odpovídajícím právním základě podle platných právních předpisů o ochraně osobních údajů.

3. Proč osobní údaje zpracovávám

Osobní údaje zpracovávám zejména za účelem:

  • sjednávání a správy objednaných termínů,

  • komunikace se zákazníky,

  • poskytování pedikérských a souvisejících služeb,

  • vedení zákaznických karet v rozsahu potřebném pro bezpečné provedení služby,

  • plnění zákonných povinností, zejména v oblasti účetnictví a daní,

  • ochrany svých práv a řešení případných reklamací či sporů,

  • zajištění provozu a bezpečnosti webových stránek.

Běžné osobní údaje zpracovávám pouze v rozsahu nezbytném pro konkrétní účel a na příslušném právním základě.

Údaje o zdravotním stavu zpracovávám pouze tehdy, pokud je to odůvodněné pro účely poskytované péče a jsou splněny podmínky stanovené právními předpisy pro zpracování zvláštních kategorií osobních údajů.

4. Jak dlouho údaje uchovávám

Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy.

  • Údaje o objednávkách a komunikaci uchovávám po dobu potřebnou pro organizaci služeb a případné řešení souvisejících záležitostí.

  • Účetní a daňové doklady uchovávám po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

  • Údaje v zákaznických kartách uchovávám pouze po dobu, kdy jsou potřebné pro poskytování služeb, a následně je bezpečně odstraním nebo zlikviduji, pokud jejich další uchování nevyžaduje jiný právní důvod.

5. Kdo může mít k údajům přístup

Osobní údaje nepředávám k prodeji ani je nepoužívám k nesouvisejícím účelům.

V nezbytném rozsahu mohou mít k některým údajům přístup poskytovatelé technických a webhostingových služeb nebo účetní, pokud je to potřebné pro jejich činnost. Osobní údaje mohou být poskytnuty také příslušným orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

S osobními údaji zacházím tak, aby k nim neměly přístup nepovolané osoby.

6. Cookies a provoz webových stránek

Webové stránky mohou používat technické soubory cookies, které jsou potřebné pro jejich správné fungování. Další cookies, například pro měření návštěvnosti nebo marketing, mohou být používány podle skutečného nastavení webových stránek a příslušných pravidel pro udělování souhlasu.

Podrobnosti o používaných cookies a možnostech jejich nastavení najdete v liště cookies na webových stránkách.

7. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle platných právních předpisů zejména právo:

  • požádat o informaci, zda a jaké osobní údaje o vás zpracovávám,

  • požadovat opravu nepřesných údajů,

  • požadovat výmaz údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,

  • požadovat omezení zpracování,

  • vznést námitku proti zpracování, pokud je založeno na oprávněném zájmu,

  • požadovat přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,

  • odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu.

Své požadavky můžete zaslat na e-mail: info@pedidoma.cz.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování, které proběhlo před jeho odvoláním. Výmaz údajů nemusí být možný, pokud jejich další uchování vyžaduje zákon nebo jiný právní důvod.

8. Zabezpečení osobních údajů

Přijímám přiměřená technická a organizační opatření, aby byly osobní údaje chráněny před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem nebo zpřístupněním nepovolaným osobám. Zvláštní pozornost věnuji údajům obsaženým v zákaznických kartách.

9. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nakládám v rozporu s právními předpisy, můžete se obrátit na:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.gov.cz

10. Závěrečná ustanovení

Tato pravidla mohou být aktualizována v případě změny způsobu zpracování osobních údajů nebo příslušných právních předpisů. Aktuální verze je zveřejněna na webových stránkách www.pedidoma.cz.